Pokii coi thông tin cá nhân của bạn như tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc nhất. Chúng tôi không bán, không chia sẻ và không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích được nêu rõ ràng trong tài liệu này.
Khi bạn sử dụng nền tảng pokii – dù trên website hay ứng dụng di động – bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. Pokii không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng, không vòng vo, những gì pokii thu thập, vì sao cần thu thập và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc, đội ngũ hỗ trợ pokii luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của pokii, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các website hay ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng pokii – mỗi bên thứ ba đó có chính sách bảo mật riêng của họ.
Pokii chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Khi truy cập nền tảng |
Pokii không yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào ngoài danh sách trên. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay mã OTP qua email hoặc tin nhắn, đó là hành vi giả mạo pokii và bạn tuyệt đối không nên thực hiện.
Pokii sử dụng dữ liệu bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ những mục đích này:
Pokii tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm mục đích thao túng hành vi cược, tăng tần suất thua hoặc bất kỳ mục đích nào gây hại cho người chơi.
Pokii áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép:
Thời gian lưu trữ: Pokii giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, pokii giữ lại dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp luật (thường là 5 năm) rồi xoá hoàn toàn.
Pokii không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Pokii chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Pokii yêu cầu tất cả đối tác nhận dữ liệu phải ký cam kết bảo mật, chỉ dùng dữ liệu cho mục đích đã thoả thuận và không chia sẻ tiếp sang bên thứ ba khác.
Pokii sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng. Cụ thể:
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng trên pokii không hoạt động bình thường.
Pokii tôn trọng quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn gửi yêu cầu qua email privacy@pokii.bet hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ pokii. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Dịch vụ pokii không dành cho người dưới 18 tuổi. Pokii không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Nếu pokii phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ số dư hợp lệ nào theo quy trình xác minh danh tính.
Pokii có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới.
Pokii khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật từ chúng tôi.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách pokii xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua:
Pokii cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xoá tài khoản hoàn toàn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và là bản chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Không phải lời hứa trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình pokii thực sự áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu bạn gửi đến pokii đều được mã hoá SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Pokii cung cấp tính năng xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA trong vòng 30 giây tại phần cài đặt bảo mật.
Pokii không có mô hình kinh doanh dựa trên bán dữ liệu người dùng. Thu nhập của pokii đến từ dịch vụ cá cược – không phải từ thông tin của bạn.
Pokii thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗi kịp thời.
Ngay cả nhân viên pokii cũng bị giới hạn quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" – không ai xem được thứ không thuộc phạm vi công việc.
Hệ thống pokii tự động phát hiện và cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, giúp bạn khoá tài khoản ngay lập tức nếu cần.
Toàn bộ quy định sử dụng dịch vụ pokii – tài khoản, cược, thanh toán và hành vi bị cấm.
Xem chi tiếtCông cụ tự kiểm soát và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh trên pokii.
Xem chi tiếtGiải đáp nhanh các thắc mắc về tài khoản, bảo mật, thanh toán và các tính năng của pokii.
Xem chi tiết